Nos formations s’appuient sur des programmes standards, adaptés ou entièrement sur-mesure. Elles sont destinées à une ou plusieurs personnes d’une même entreprise et reposent sur différentes approches pédagogiques.
Où et comment se déroulent-elles ?
Elles peuvent avoir lieu :
- En entreprise, à domicile ou dans un lieu adapté choisi par le(s) stagiaire(s) et les
formateurs. - En présentiel ou en visioconférence (en face-à-face synchrone).
Le lieu, le planning précis, les horaires et la durée des séances sont définis d’un commun accord avant la signature de la convention ou du contrat de formation.
Un accompagnement structuré
Un programme détaillé est remis au stagiaire à l’inscription, incluant :
- Les objectifs de la formation
- La durée et les modalités pédagogiques
- Les moyens techniques mis en œuvre
- Le niveau de compétence requis
Avant le début de la formation
- Pour les formations individuelles : le formateur contacte le stagiaire par téléphone quelques jours avant la première session pour confirmer le rendez-vous (environ 10/15 jours). Puis une convocation vous est envoyée par mail 7 jours avant le début de la formation. Elle reprend l’ensemble du planning établi, le questionnaire de positionnement et inclut une demande de confirmation de présence.
- Pour les formations collectives : une convocation vous est envoyée par mail 7 jours avant le début de la formation. Elle reprend l’ensemble du planning établi, le questionnaire de positionnement et inclut une demande de confirmation de présence.
Les sessions collectives se déroulent exclusivement en présentiel, avec une durée minimale de 3h30.
Où et comment se déroulent-elles ?
Le lieu, le planning exact, les horaires et la durée des séances sont convenus d’un commun accord avant le début de la formation.
Un accompagnement structuré
Un programme détaillé est remis aux stagiaires lors de l’inscription, ils reçoivent un programme incluant :
- Les objectifs de la formation
- La durée et les méthodes pédagogiques
- Les moyens techniques utilisés
- Le niveau de compétence requis
Avant le début de la formation :
- Une convocation est envoyée par mail 7 jours avant la formation.
- Elle reprend le planning défini, un questionnaire de positionnement et inclut une demande de confirmation de présence.
Sessions à distance
Participer à une formation interactive : Suivre la formation en visioconférence, en face-à-face synchrone, avec des sessions d’une durée minimale de 3h30.
Définir le cadre et les modalités :
- Fixer le planning exact, les horaires et la durée des séances d’un commun accord avant le début de la formation.
- S’assurer de disposer des équipements nécessaires pour garantir une expérience optimale (connexion internet stable, ordinateur équipé d’un micro, de haut-parleurs et d’une caméra).
Le planning précis, les horaires et la durée des séances sont définis d’un commun accord avant la signature de la convention ou du contrat de formation.
Un accompagnement structuré
Un programme détaillé est remis au stagiaire à l’inscription, incluant :
- Les objectifs de la formation
- La durée et les modalités pédagogiques
- Les moyens techniques mis en œuvre
- Le niveau de compétence requis
Avant le début de la formation
- Pour les formations individuelles : le formateur contacte le stagiaire par téléphone quelques jours avant la première session pour confirmer le rendez-vous (environ 10/15 jours). Puis une convocation vous est envoyée par mail 7 jours avant le début de la formation. Elle reprend l’ensemble du planning établi, le questionnaire de positionnement et inclut une demande de confirmation de présence.
- Pour les formations collectives : une convocation vous est envoyée par mail 7 jours avant le début de la formation. Elle reprend l’ensemble du planning établi, le questionnaire de positionnement et inclut une demande de confirmation de présence.
Remise des documents de formation
À l’issue de la formation, chaque stagiaire reçoit :
- Une attestation de stage mentionnant les dates, la durée et les objectifs de la
formation. - Un certificat de réalisation attestant de sa participation.
Évaluation des acquis
- Pendant la formation : Le formateur utilise divers outils d’évaluation (QCM, mises en situation, tests) pour mesurer la progression des stagiaires.
- À la fin du parcours : Une fiche d’évaluation des acquis est remplie pour analyser l’atteinte des objectifs pédagogiques et identifier les axes d’amélioration.
Retour d’expérience et amélioration continue
- Une enquête de satisfaction « à chaud » est réalisée en fin de formation afin d’évaluer la qualité du programme et d’optimiser les approches pédagogiques.
- Quelques mois après la formation, un questionnaire de satisfaction « à froid » sera envoyé par email aux stagiaires ainsi qu’à leurs prescripteurs. Ce retour nous permet de réévaluer nos pratiques et de perfectionner en permanence nos services pour mieux répondre aux attentes.
- Notre équipe administrative et nos formateurs restent pleinement disponibles après la formation pour apporter toutes les informations complémentaires nécessaires et répondre aux questions des stagiaires.
Approche personnalisée pour assurer la continuité
Afin de favoriser l’engagement des stagiaires et éviter les ruptures de parcours, nos équipes mettent en place une gestion sur-mesure des besoins de chaque participant :
- Le déroulement, le planning et le lieu de la formation sont définis en amont, en concertation avec le stagiaire, en tenant compte de ses disponibilités et contraintes ainsi que des plannings des formateurs.
- Des confirmations de rendez-vous par téléphone pour les sessions individuelles et des convocations par mail pour les sessions collectives sont envoyées afin de réduire les risques d’interruptions imprévues.
Conditions d’annulation et de cessation anticipée
Les conditions d’annulation ou de cessation anticipée, qu’elles soient initiées par le stagiaire ou le formateur, sont clairement communiquées au prescripteur et/ou au stagiaire lors de la signature de la convention ou du contrat de formation.
